Conditions d’utilisation

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Conditions Générales de Vente

Bienvenue sur Adhésifs Industriels (adhesifsindustriels.pro). En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes conditions générales de vente. Merci de les lire attentivement avant tout achat.

Dernière mise à jour : 2026-11-09

1. Notre boutique

Adhésifs Industriels est une boutique en ligne spécialisée dans les colles, rubans adhésifs, mastics, produits d’étanchéité, kits de réparation et lubrifiants techniques. Notre équipe travaille depuis la France.

2. Produits et marques

Retrouvez les produits de Gear Aid, Stormsure, WEICON, tesa, SCAPA FRANCE, Krafft et MOTUL TECH. Les descriptions, photos et disponibilités présentées sur le site sont données à titre indicatif pour vous aider dans votre choix.

3. Commandes et prix

Les prix sont affichés en euros (EUR) et sont dus au moment de la commande. Toute commande passée sur adhesifsindustriels.pro vaut acceptation des prix et des présentes conditions. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème manifeste, notamment d’erreur de prix ou de disponibilité.

4. Code promotionnel

Avec le code ADHESIFS13, bénéficiez de 13 % de réduction sur tout le site. Saisissez ADHESIFS13 au paiement pour obtenir 13 % de réduction. Cette offre s’applique sur l’ensemble du catalogue au moment de la commande.

5. Paiement

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • cartes bancaires
  • PayPal

Le paiement est sécurisé et votre commande est préparée après validation du paiement.

6. Livraison

Nous livrons dans le monde entier. Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrés à compter de l’expédition.

Les frais de livraison s’élèvent à 8 euros. La livraison vous est offerte pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 40 euros.

7. Retours et remboursements

Vous disposez d’un délai de 30 jours pour retourner un article par courrier et demander un remboursement.

  • Les frais de retour sont à votre charge.
  • Si l’article reçu est défectueux, le retour est gratuit.
  • Après réception et vérification du retour, vous recevez un remboursement intégral.

8. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant. En cas de produit défectueux, vous pouvez nous le retourner par courrier sous 30 jours pour un remboursement intégral, sans frais de retour à votre charge.

9. Service client

Notre équipe est basée en France. Pour toute question concernant une commande, une livraison, un retour ou un produit, contactez-nous par e-mail à l’adresse support@adhesifsindustriels.pro. Nous vous répondons les jours ouvrés.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de différend, nous privilégions une solution amiable et vous pouvez nous contacter par e-mail pour toute réclamation.